গোপনীয়তা নীতি

নিয়ন্ত্রক

এই ওয়েবসাইট এবং FOLD অ্যাপ সংক্রান্ত আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী নিয়ন্ত্রক হলো

Datargo GmbH
Omniturm Frankfurt, Neue Mainzer Str. 52-58, 60311 Frankfurt am Main
legal@datargo.de

এই ওয়েবসাইট যা প্রক্রিয়া করে, এবং যা করে না

এই মার্কেটিং ওয়েবসাইটটি স্ট্যাটিকভাবে তৈরি। আপনার ব্রাউজারে কোনো অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট নেই এবং আমরা কোনো কুকি সেট করি না। নিচে বর্ণিতভাবে, আমাদের নিজস্ব Umami ইনস্ট্যান্স দিয়ে সার্ভারে পাতা দেখার সংখ্যা পরিমাপ করি।

• কোনো Google Analytics নেই, কোনো Matomo নেই, কোনো পিক্সেল নেই।
• কোনো কুকি নেই, কার্যকরী কুকিও নয়, বিজ্ঞাপনের কুকিও নয়।
• তৃতীয় পক্ষের কোনো এমবেড নেই (কোনো YouTube, Vimeo বা মানচিত্র নেই)। ফন্টগুলো ওয়েবসাইটের একই ডোমেইন থেকে সরবরাহ করা হয়; পাতা লোড করার সময় কোনো ফন্ট পরিষেবার সঙ্গে সংযোগ তৈরি হয় না।

Cloudflare-এর মাধ্যমে হোস্টিং

foldmail.app-এর মার্কেটিং ওয়েবসাইট এবং docs.foldmail.app-এর ডকুমেন্টেশন Cloudflare Pages-এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। প্রদানকারী হলো Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, যা আমাদের পক্ষে প্রসেসর (ডেটা প্রক্রিয়াকারী) হিসেবে কাজ করে (GDPR-এর অনুচ্ছেদ 28, Cloudflare-এর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির ভিত্তিতে)। পাতা দেখার সময় Cloudflare প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয় সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়া করে, বিশেষত আপনার IP ঠিকানা, অনুরোধ করা ঠিকানা, তারিখ ও সময় এবং ইউজার এজেন্ট, যাতে পাতাগুলো সরবরাহ করা যায় এবং আক্রমণ প্রতিহত করা যায়। আইনি ভিত্তি: GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (f) (দ্রুত ও নিরাপদ সরবরাহে বৈধ স্বার্থ)।

এতে ডেটা যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হতে পারে। Cloudflare, EU-US Data Privacy Framework-এর অধীনে সনদপ্রাপ্ত; এর পাশাপাশি ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা (Standard Contractual Clauses) প্রযোজ্য।

ভাষা

ওয়েবসাইটটি নয়টি ভাষায় পাওয়া যায়, এবং এটি কখনো নিজে থেকে ভাষা বদলায় না। আপনার ব্রাউজার প্রতিটি ওয়েবসাইটকে জানায় আপনি কোন কোন ভাষা পছন্দ করেন; এই ওয়েবসাইটের একটি স্ক্রিপ্ট আপনার ডিভাইসেই সেই তালিকাকে পাতার ভাষাগুলোর সঙ্গে মিলিয়ে দেখে, এবং অমিল থাকলে একটি ছোট নোটিশে উপযুক্ত সংস্করণটি প্রস্তাব করে। এর জন্য কিছুই পাঠানো হয় না। আপনি মেনুতে, পাতার নিচের অংশে বা নোটিশে কোনো ভাষা বেছে নিলে, অথবা নোটিশটি বন্ধ করলে, ওয়েবসাইটটি বেছে নেওয়া ভাষার কোড আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে সংরক্ষণ করে (কী-নাম fold.lang), যাতে নোটিশটি আবার না আসে। এই মানে কোনো শনাক্তকারী থাকে না এবং এটি আপনার ব্রাউজার ছেড়ে যায় না; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংসে এটি মুছে ফেলতে পারেন। docs.foldmail.app-এর ডকুমেন্টেশনও একইভাবে আচরণ করে। আইনি ভিত্তি: § 25 (2) নং 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, জার্মান টেলিযোগাযোগ ও ডিজিটাল পরিষেবা ডেটা সুরক্ষা আইন), অর্থাৎ আপনার চাওয়া ভাষা নির্বাচনের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় সংরক্ষণ, এবং GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (f)।

docs.foldmail.app-এ ডকুমেন্টেশন

ডকুমেন্টেশন উপরে বর্ণিত হোস্টিং ব্যবহার করে। এটি কোনো কুকি সেট করে না, কোনো চ্যাট উইন্ডো বা ফর্ম যুক্ত করে না এবং নিজস্ব ডোমেইন থেকে ফন্ট লোড করে। নিচে বর্ণিত Umami পরিমাপ কেবল foldmail.app-এর মার্কেটিং ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য।

Umami দিয়ে ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান

আমরা foldmail.app-এ পাতা দেখার সংখ্যা পরিমাপের জন্য ওপেন-সোর্স সফটওয়্যার Umami ব্যবহার করি। এটি আমরা নিজেরাই জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্ট আম মাইনে একটি সার্ভারে analytics.datargo.com ঠিকানায় পরিচালনা করি। পাতা লোড করতে আপনার ব্রাউজার যে অনুরোধ এমনিতেই করে, Cloudflare তার ভিত্তিতে সার্ভার থেকে পরিমাপের ডেটা পাঠায়। আপনার ব্রাউজার কোনো অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট লোড করে না এবং Umami-তে আলাদা অনুরোধ পাঠায় না। এই পরিমাপ কোনো কুকি সেট করে না এবং আপনার ডিভাইসের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে না।

পাঠানো ডেটার মধ্যে থাকে অনুরোধ করা পাতা, রেফারার, ব্রাউজারের ইউজার এজেন্ট, পছন্দের ভাষা এবং IP ঠিকানা। পাতা ও রেফারারের ঠিকানায় কেবল utm_ প্রচারণা প্যারামিটার রাখা হয়; বিজ্ঞাপনে ক্লিকের শনাক্তকারী মুছে ফেলা হয় এবং তার বদলে প্রচারণার সাধারণ তথ্য রাখা হতে পারে। Umami IP ঠিকানা ও ইউজার এজেন্ট থেকে একটি ছদ্মনামভিত্তিক সেশন শনাক্তকারী ও অবস্থানের তথ্য তৈরি করে। পরিসংখ্যানের ডেটাবেসে পাতা দেখার তথ্য এবং ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা ও অবস্থানের মতো উদ্ভূত তথ্য রাখা হয়; IP ঠিকানাকে পরিসংখ্যানের ফিল্ড হিসেবে রাখা হয় না। এটি হোস্টিং প্রদানকারীদের সংযোগ-ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে আলাদা।

কোন পাতা ও প্রচারণা ওয়েবসাইটে দর্শক নিয়ে আসে তা বুঝতে আমরা এই পরিসংখ্যান ব্যবহার করি। এই পরিমাপে docs.foldmail.app, ডাউনলোড কিংবা অ্যাপের আপডেট ও প্রদানকারী তালিকার অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনার ব্রাউজার DNT: 1 (Do Not Track) বা Sec-GPC: 1 (Global Privacy Control) পাঠালে আমরা Umami-তে পরিমাপের ডেটা পাঠাই না।

আইনি ভিত্তি: GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (f), অর্থাৎ আমাদের ওয়েবসাইটের প্রসার বোঝা ও উন্নত করার বৈধ স্বার্থ। আপনি GDPR-এর অনুচ্ছেদ 21 অনুযায়ী আপত্তি জানাতে পারেন, যেমন উপরের ব্রাউজার সংকেতগুলোর একটি সক্রিয় করে বা legal@datargo.de-তে লিখে।

বর্তমানে পরিসংখ্যান মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার কোনো সময়সীমা নির্ধারিত নেই।

চ্যাট উইন্ডো ও প্রকাশের বিজ্ঞপ্তি

নিচে ডানদিকের চ্যাট উইন্ডো এবং ডাউনলোড পাতার বিজ্ঞপ্তি ফর্মটি crm.datargo.com-এ Datargo GmbH-এর গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সিস্টেম থেকে সরবরাহ করা হয়। পাতা লোড হওয়ার সময় আপনার ব্রাউজার সেখান থেকে চ্যাট উইন্ডোর স্ক্রিপ্ট আনে; এতে আপনার IP ঠিকানা পাঠানো হয়। চ্যাট উইন্ডো আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে কেবল এটুকু মনে রাখে যে এটি খোলা কিনা এবং কতগুলো অপঠিত বার্তা দেখাচ্ছে (কী-নাম __datargo_widget_…), কোনো শনাক্তকারী নয়।

আপনি চ্যাটে কোনো বার্তা লিখলে, অথবা ফর্মে আপনার ইমেইল ঠিকানা লিখে পাঠালে, সেই বিষয়বস্তু ওই সিস্টেমে পাঠানো ও সেখানে সংরক্ষণ করা হয়, যাতে আমরা আপনাকে উত্তর দিতে পারি, অথবা FOLD প্রকাশিত হলে আপনাকে একবার লিখতে পারি। বিজ্ঞপ্তির আইনি ভিত্তি: GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (a) (ফর্ম পাঠানোর মাধ্যমে দেওয়া আপনার সম্মতি, যা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়); চ্যাটের জন্য: GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (b) (আপনার অনুরোধে চুক্তিপূর্ব পদক্ষেপ গ্রহণ) এবং GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (f)। বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়ে গেলে আমরা ঠিকানাটি মুছে ফেলি, অথবা আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে তার আগেই। JavaScript ছাড়া ফর্মটি এর বদলে আপনার মেইল প্রোগ্রাম খোলে।

ইমেইলে যোগাযোগ

আপনি ইমেইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে (hello@datargo.com, security@datargo.com, legal@datargo.de), উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা আপনার বার্তার বিষয়বস্তু ও আপনার ইমেইল ঠিকানা প্রক্রিয়া করি। আইনি ভিত্তি: GDPR-এর অনুচ্ছেদ 6 (1) (b) অথবা (f)। আপনার বিষয়টির উত্তর দিতে এবং আইনগত সংরক্ষণ-বাধ্যবাধকতা পূরণে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা এই পত্রালাপ সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

GDPR অনুযায়ী আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য জানা (অনুচ্ছেদ 15)
• ভুল ডেটার সংশোধন (অনুচ্ছেদ 16)
• মুছে ফেলা (অনুচ্ছেদ 17)
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা (অনুচ্ছেদ 18)
• ডেটা বহনযোগ্যতা (অনুচ্ছেদ 20)
• বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি (অনুচ্ছেদ 21)
• কোনো তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ (অনুচ্ছেদ 77)

অনুরোধ পাঠান legal@datargo.de-এ।

FOLD অ্যাপ সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি মার্কেটিং ওয়েবসাইট এবং FOLD অ্যাপের বিবরণ দেয়। FOLD-এ ব্যবহারের টেলিমেট্রি বা ক্র্যাশ রিপোর্টার নেই। অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে মেইল সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে এবং আপনার সেট করা মেইল সার্ভারের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে; এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মেইলের বিষয়বস্তু Datargo-তে পাঠায় না।

আপনি যে ফাংশন ব্যবহার করেন তার ওপর নির্ভর করে অ্যাপটি DNS-এর সঙ্গে, সেটআপের সময় আপনার ডোমেইনের autoconfig ফাইলের সঙ্গে, OAuth সাইন-ইনের জন্য Google-এর সঙ্গে এবং DMARC পাস করার পর BIMI লোগো ও সার্টিফিকেটের জন্য প্রেরকের সার্ভারের সঙ্গে সংযোগ করে। আপনি অনুমতি দিলে বা স্বয়ংক্রিয় লোডের ব্যতিক্রম চালু করলে মেইলের বাইরের ছবি তাদের উৎস সার্ভার থেকে আনা হয়; সেই সার্ভারগুলো অনুরোধের সংযোগ-সংক্রান্ত ডেটা পায়।

অ্যাকাউন্টের সেটিংস খোঁজার সময় FOLD নির্দিষ্ট ঠিকানা https://dl.foldmail.app/updates/providers.json এবং https://dl.foldmail.app/updates/providers.json.ed25519 থেকে স্বাক্ষরিত প্রদানকারী প্যাকেজ আনতে পারে। এই অনুরোধগুলোতে আপনার সেট করা মেইল ডোমেইন, ডিভাইস শনাক্তকারী, সেটিংস বা মেইলের বিষয়বস্তু থাকে না। এগুলো সাধারণ HTTPS অনুরোধ, তাই গ্রহণকারী সার্ভার IP ঠিকানা ও ইউজার এজেন্টের মতো সংযোগ-সংক্রান্ত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রোডাকশন ডিসকভারি ধাপ আপনার মেইল ডোমেইন দিয়ে Mozilla-এর কেন্দ্রীয় ISPDB-তে অনুসন্ধান করে না।

iCloud-এর মাধ্যমে সিঙ্ক ঐচ্ছিক এবং তা আপনার নিজস্ব Apple অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে চলে। macOS-এর পরিকল্পিত সরাসরি ডাউনলোড সংস্করণে https://dl.foldmail.app/updates/appcast.xml থেকে স্বয়ংক্রিয় আপডেট পরীক্ষা থাকে, কোনো FOLD ডিভাইস শনাক্তকারী ছাড়া। এই সংস্করণ এখনো জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ নয়; App Store সংস্করণগুলো Apple-এর মাধ্যমে অ্যাপ আপডেট পায়।

হালনাগাদ: 2026-10-11 (Cloudflare হোস্টিং ও সার্ভারে ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান)।