سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

الجهة المسؤولة عن معالجتنا للبيانات المتعلقة بهذا الموقع وتطبيق FOLD هي

Datargo GmbH
Omniturm Frankfurt, Neue Mainzer Str. 52-58, 60311 Frankfurt am Main
legal@datargo.de

ما يعالجه هذا الموقع، وما لا يعالجه

موقع التسويق هذا مبني على هيئة صفحات ثابتة. لا يوجد نص برمجي للتحليلات في متصفحك، ولا نضع ملفات تعريف ارتباط. نقيس مشاهدات الصفحات على الخادم باستخدام نسخة Umami نديرها بأنفسنا، كما هو موضح أدناه.

• لا Google Analytics، ولا Matomo، ولا بكسل تتبع.
• لا ملفات تعريف ارتباط، لا وظيفية ولا إعلانية.
• لا محتوى مضمّن من أطراف ثالثة (لا YouTube، ولا Vimeo، ولا خرائط). تُقدَّم الخطوط من نطاق الموقع نفسه؛ ولا يُنشأ عند تحميل الصفحة أي اتصال بخدمة خطوط.

الاستضافة عبر Cloudflare

يُقدَّم موقع التسويق على foldmail.app والتوثيق على docs.foldmail.app عبر Cloudflare Pages. والمزوّد هو Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA، الذي يعمل لحسابنا بصفته معالجًا للبيانات (المادة 28 من GDPR، على أساس اتفاقية معالجة البيانات التي تعتمدها Cloudflare). وعند الزيارة تعالج Cloudflare بيانات الاتصال الضرورية تقنيًا، ولا سيما عنوان IP الخاص بك، والعنوان المطلوب، والتاريخ والوقت، ووكيل المستخدم، من أجل تقديم الصفحات وصدّ الهجمات. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من GDPR (المصلحة المشروعة في تقديم سريع وآمن).

وقد تُنقل البيانات في أثناء ذلك إلى الولايات المتحدة. وCloudflare حاصلة على شهادة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)؛ وتسري إضافةً إلى ذلك البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

اللغة

يتوفر الموقع بتسع لغات، ولا يغيّر اللغة من تلقاء نفسه أبدًا. يُبلغ متصفحك كل موقع باللغات التي تفضّلها؛ ويقارن نص برمجي في هذا الموقع هذه القائمة على جهازك بلغات الصفحة، وإذا اختلفت يعرض النسخة المناسبة في تنبيه صغير. ولا يُنقل أي شيء في أثناء ذلك. وإذا اخترت لغة من القائمة، أو من تذييل الصفحة، أو من التنبيه، أو أغلقت التنبيه، يحفظ الموقع رمز اللغة المختارة في التخزين المحلي لمتصفحك (المفتاح fold.lang)، كي لا يظهر التنبيه مجددًا. ولا تتضمن هذه القيمة أي معرّف ولا تغادر متصفحك؛ ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك. ويتصرف التوثيق على docs.foldmail.app بالطريقة نفسها. الأساس القانوني: § 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG (القانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية) لتخزينٍ ضروري حتمًا لاختيار اللغة الذي طلبته، والمادة 6 الفقرة 1 البند (f) من GDPR.

التوثيق على docs.foldmail.app

يستخدم التوثيق الاستضافة الموضحة أعلاه. لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يدمج نافذة دردشة أو نموذجًا، ويحمّل الخطوط من نطاقه الخاص. ينطبق قياس Umami الموضح أدناه فقط على موقع التسويق على foldmail.app.

إحصاءات الموقع باستخدام Umami

نقيس مشاهدات الصفحات على foldmail.app باستخدام البرنامج المفتوح المصدر Umami، الذي نديره بأنفسنا على analytics.datargo.com على خادم في فرانكفورت أم ماين بألمانيا. تنقل Cloudflare القياس من جانب الخادم استنادًا إلى الطلب الذي يرسله متصفحك أصلًا لتحميل الصفحة. لا يحمّل متصفحك نصًا برمجيًا للتحليلات ولا يرسل طلبًا منفصلًا إلى Umami. ولا يضع هذا القياس ملفات تعريف ارتباط ولا يستخدم التخزين المحلي على جهازك.

تشمل البيانات المنقولة الصفحة المطلوبة، والمُحيل، ووكيل مستخدم المتصفح، واللغة المفضلة، وعنوان IP. لا تُحتفظ في عناوين الصفحات والمُحيلات إلا بمعلمات الحملات utm_؛ وتُحذف معرّفات النقرات الإعلانية وقد تُستبدل بمعلومات عامة عن الحملة. يستخدم Umami عنوان IP ووكيل المستخدم لاشتقاق معرّف جلسة مستعار ومعلومات عن الموقع الجغرافي. تحفظ قاعدة بيانات الإحصاءات مشاهدات الصفحات ومعلومات مشتقة مثل المتصفح ونظام التشغيل واللغة والموقع الجغرافي؛ ولا تحفظ عنوان IP بوصفه حقلًا إحصائيًا. وهذا منفصل عن معالجة مزوّدي الاستضافة لبيانات الاتصال.

نستخدم هذه الإحصاءات لفهم الصفحات والحملات التي تجلب زوارًا إلى الموقع. لا يشمل هذا القياس docs.foldmail.app أو التنزيلات أو طلبات التطبيق للتحديثات وقائمة المزوّدين. إذا أرسل متصفحك DNT: 1 ‏(Do Not Track) أو Sec-GPC: 1 ‏(Global Privacy Control)، فلا ننقل القياس إلى Umami.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من GDPR، أي مصلحتنا المشروعة في فهم وصول موقعنا وتحسينه. يمكنك الاعتراض وفق المادة 21 من GDPR، بما في ذلك بتفعيل إحدى إشارات المتصفح المذكورة أعلاه أو بمراسلة legal@datargo.de.

تبقى الإحصاءات حاليًا مخزنة حتى حذفها؛ ولم تُضبط مهلة للحذف التلقائي.

نافذة الدردشة والإشعار بالإصدار

تُقدَّم نافذة الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى ونموذج الإشعار في صفحة التنزيل من نظام العملاء التابع لشركة Datargo GmbH على crm.datargo.com. وعند تحميل الصفحة يجلب متصفحك من هناك النص البرمجي لنافذة الدردشة؛ ويُنقل في أثناء ذلك عنوان IP الخاص بك. ولا تحتفظ نافذة الدردشة في التخزين المحلي لمتصفحك إلا بما إذا كانت مفتوحة وبعدد الرسائل غير المقروءة التي تعرضها (المفتاح __datargo_widget_…)، دون أي معرّف.

وإذا كتبت رسالة في الدردشة، أو أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني في النموذج وأرسلته، يُنقل المحتوى إلى هذا النظام ويُخزَّن فيه، للرد عليك أو لمراسلتك مرة واحدة عند صدور FOLD. الأساس القانوني للإشعار: المادة 6 الفقرة 1 البند (a) من GDPR (موافقتك بإرسال النموذج، ويمكنك سحبها في أي وقت)؛ وللدردشة: المادة 6 الفقرة 1 البند (b) من GDPR (اتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبك) والمادة 6 الفقرة 1 البند (f) من GDPR. ونحذف العنوان بمجرد إرسال الإشعار، أو قبل ذلك إذا سحبت موافقتك. ومن دون JavaScript يفتح النموذج بدلًا من ذلك برنامج البريد لديك.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني (hello@datargo.com، security@datargo.com، legal@datargo.de)، فإننا نعالج محتوى رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني للرد عليك. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (b) أو (f) من GDPR. ونحتفظ بهذه المراسلات ما دام ذلك ضروريًا للرد على طلبك وللوفاء بالتزامات الحفظ القانونية.

حقوقك

يحق لك بموجب GDPR:

• الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا (المادة 15)
• تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16)
• المحو (المادة 17)
• تقييد المعالجة (المادة 18)
• نقل البيانات (المادة 20)
• الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالح مشروعة (المادة 21)
• تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (المادة 77)

يُرجى توجيه الطلبات إلى legal@datargo.de.

بشأن تطبيق FOLD

تصف سياسة الخصوصية هذه موقع التسويق وتطبيق FOLD. لا يحتوي FOLD على قياس لاستخدام التطبيق عن بُعد ولا على مُبلّغ أعطال. يخزّن التطبيق رسائلك ويعالجها على جهازك ويتصل مباشرةً بخوادم البريد التي تُعدّها؛ ولا يرسل محتوى رسائلك تلقائيًا إلى Datargo.

بحسب الوظيفة التي تستخدمها، يتصل التطبيق بنظام DNS، وبملف autoconfig الخاص بنطاقك أثناء الإعداد، وبخدمة Google لتسجيل الدخول عبر OAuth، وبخوادم المرسل لجلب شعارات وشهادات BIMI بعد نجاح DMARC. تُجلب الصور الخارجية في الرسائل من خوادمها الأصلية عندما تسمح بها أو تفعّل استثناءً للتحميل التلقائي؛ وتتلقى هذه الخوادم بيانات اتصال الطلب.

أثناء اكتشاف إعدادات الحساب، قد يجلب FOLD حزمة مزوّدي البريد الموقّعة من العنوانين الثابتين https://dl.foldmail.app/updates/providers.json وhttps://dl.foldmail.app/updates/providers.json.ed25519. لا تتضمن هذه الطلبات نطاق البريد الذي تُعدّه، أو معرّف جهاز، أو إعدادات، أو محتوى رسائل. وهي طلبات HTTPS عادية، ولذلك يعالج الخادم المستقبل بيانات الاتصال مثل عنوان IP ووكيل المستخدم. لا يرسل مسار الاكتشاف في بيئة الإنتاج نطاق بريدك إلى قاعدة ISPDB المركزية لدى Mozilla.

المزامنة عبر iCloud اختيارية وتتم عبر حساب Apple الخاص بك. يتضمن إصدار التنزيل المباشر المخطط لنظام macOS فحصًا تلقائيًا للتحديثات عبر https://dl.foldmail.app/updates/appcast.xml، دون معرّف جهاز خاص بـFOLD. هذا الإصدار غير متاح للعامة بعد؛ وتتلقى إصدارات App Store تحديثات التطبيق عبر Apple.

آخر تحديث: ‎2026-10-11 (استضافة Cloudflare وإحصاءات الموقع من جانب الخادم).